מאי 30, 2024

מנהלי שיווק בחברות, המאמר הזה נכתב במיוחד בשבילכם. דמיינו שהחברה בה אתם עובדים משרתת לקוח אחד בלבד. את או אתה מלווים את הלקוח מקרוב, לומדים לעומק את צרכיו, מפתחים יחסים של אמון והיכרות ומקבלים מהלקוח, בעקבות מערכת היחסים שנוצרה גישה ייחודית לחלומותיו, לשיקוליו הכלכליים ועוד. בעקבות המידע הזה תוכלו להתאים לאותו לקוח מוצר מדויק עבורו, שיאפשר לעסק שלו לעוף קדימה וישמר את מערכת היחסים שמעולה שיצרתם.

כעת, דמיינו שאת אותה מערכת יחסים מבטיחה ופורה יכולתם לנהל עם 500 לקוחות ואפילו עם 10,000 לקוחות כאלה. על Marketing Automation כבר שמעתם?

י.ע.ר רום מרקטינג בע"מ אסף קורן

מהו Marketing Automation?

מרקטינג אוטומיישן זו שיטה שפועלת בכמה ערוצים אשר מבוססת על אסטרטגיה שמציבה את הצרכן/לקוח במרכז. השיטה מבוססת כולה על תקשורת פתוחה וישירה, הקשבה אמיתית לצרכי הלקוח, זיהוי מדויק של המוצרים ובשלות "מצב הרכישה" של הלקוח, מעניקה ללקוח מידע מתעדכן, חדיש ואקטואלי ומייצרת עבורו את התנאים המושלמים כדי לרכוש את המוצר שהעסק מציע. כך, יש ביכולתך להגדיל את הכנסות הארגון ולמצות את הפוטנציאל השיווקי של העסק.

שווה גם לקרוא:  מגדלים ארנבים - החציר המומלץ לארנבים וטיפים נבחרים

י.ע.ר רום מרקטינג בע"מ: להתמקד בחווית הלקוח

מחקרים שנערכו בעולם העסקי בשנים האחרונות הוכיחו כי חברות שמתמקדות בחווית הלקוחות שלהן, שלומדות את צרכי הלקוח וקשובות לרצונותיו, כמו גם חברות שמתאימות עצמן לדפוסי ההתנהגות של הלקוחות, רווחיות בכ-70% יותר מחברות שאינן נוקטות בגישה שיווקית זו.

כדי להצליח לבנות מותג שכזה יש לשנות גישה ובחור במומחים כמו י.ע.ר רום מרקטינג בע"מ שיעשו את העבודה כמו שצריך. אם בעבר חברות התמקדו בקידום המוצר בשיטת "ירייה באפלה", או "דייג של הלקוחות", היום יותר ויותר ארגונים וחברות מבינים שעליהם לשנות גישה ולהתקדם לשיווק ממוקד לקוחות. זהו שיווק אינטיליגנטי, שלומד את צרכי הלקוחות, מכיר את דפוסי ההתנהגות שלהם, מבין את חלומותיהם ורצונותיהם, רגיש לתחומי העניין שלהם ויודע להנגיש להם בקלות ובטבעיות בדיוק את המוצרים שהם זקוקים להם.

שווה גם לקרוא:  המדריך לעצמאי המתחיל: 6 טיפים שימושיים

הטכנולוגיה המפותחת שתומכת בשיטת שיווק זו מאפשרת לאנשי שיווק ליצור תכנית מותאמת לקוח אחידה, ללא קטיעות, שמאפשרת לצייר תמונה שלמה של הלקוחות ושל הלקוחות הפוטנציאליים דרך האתרים בהם הוא גולש, הרשתות החברתיות בהן הוא משתמש והתכנים אותם הוא צורך. מתוך תמונה זו תוכלו ללמוד באיזה שלב נמצא הלקוח אל מול הרכישה: האם הוא מתלבט, האם הוא בשלב סקירת המחירים, האם הוא בשל לרכוש את המוצר?

המידע שמצטבר מתוך שיטה זו יכול לאפשר לכל חברה להסיק מסקנות בעזרתן היא יכולה לקדם את העסק שלה ולהגיע לעוד אלפי לקוחות פוטנציאליים ברמת דיוק גבוהה ואיכותית.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *